＜ご利用案内＞
●送料やその他手数料について
【送料】
商品ごとに送料負担の有無を明記させていただいております。
【代引手数料】
100,000円（税込）未満のお買い上げの場合 ⇒⇒⇒⇒ 330円（税込）
100,000円（税込）以上のお買い上げの場合 ⇒⇒⇒⇒ 無料
【銀行振込手数料】
振込手数料はお客様のご負担となります。
●お問い合わせに対する回答について
営業時間内のお問い合わせに対しては、当日中に回答致します。
ただし、当社在庫外の商品や海外在庫確認が必要な商品、その他検索や入手が困難な可能性のある商品等
に関しては若干のご猶予を頂く場合がございますので予めご了承ください。
●お支払いについて
【銀行振込】
三菱UFJ銀行 経堂（キョウドウ）支店 （普）0177378 カ）エン
【代金引換】
佐川急便
100,000円（税込）未満のお買い上げの場合 ⇒⇒⇒⇒ 330円（税込）
100,000円（税込）以上のお買い上げの場合 ⇒⇒⇒⇒ 無料
【その他のお支払い方法】
各モールのお買い物ガイドや決済の項目をご確認ください。
●発送，納期について
→佐川急便にて発送させていただきます。
離島や一部地域への配送の場合、ヤマト運輸へ切り替えて発送を行う場合がございます。
※運送会社のご指定はお受けいたしかねます。
【当社在庫品に関して】
→16時までのご注文で当日発送が可能です。
【メーカー取り寄せ品に関して】
→14時までのご注文で翌営業日の発送が可能です。
商品によっては受注生産の場合もございますので、お買い上げ前に納期の問い合わせをお願いします。
【海外取り寄せに関して】
→通常納期は定期便にておおむね1~2か月ですが、現地在庫状況やメーカー長期休暇、輸送業者のストラ
イキ等やむを得ない状況によりそれ以上かかる場合がございます。又、商品によってはご注文時点に入荷
時期を明確にお知らせすることが困難な場合や、発注後に完売または生産中止となる場合もございますの
で予めご了承ください。また、オーダー後のキャンセルはお受けいたしかねます。
※お振込みなどの[前払い]をご選択頂く場合は当社でご入金の確認が取れた時点で商品の手配及び発送を
行います。ご入金のタイミングによっては納期に遅れが生じる場合がございますので、予めご了承くだ
さい。
●返品・交換について
商品が届き次第、必ずその場で中身をご確認下さい。
原則として商品の返品・交換はお受けいたしません。ただし、下記の場合を除きます。
1．当社から発送された商品が破損していた場合
2．当社から発送された商品がご注文の商品と異なっていた場合
3．当社から発送された商品が不良品と確認された場合
【重要】
・返品・交換は、未使用の商品に限らせていただきます。
・取り付け後の返品・交換はお受けいたしかねます。
上記の理由により返品・交換する場合でも、パッケージに修復不可能な汚れや損傷等が生じた場合は返品
交換をお断りさせていただく場合がございます。
・返品・交換は商品がお客様のお手元に到着した日より10日以内に必ず当社へご連絡の上、返送下さい。
・商品に不具合があった場合であっても、到着から11日以上経過した場合はお受けいたしかねますので予め
ご了承下さい。
・当社承諾前に商品を返送された場合、受け取りをお断りさせていただきます。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
特例でお客様都合の返品をお受けする場合の往復の送料及びご返金に際しての手数料はお客様にご負担
いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご注文キャンセルのお手続きをいたします。
キャンセルのお手続きができない場合、ご指定の口座へお振込みをいたします。
●保証の範囲について
取り付けの際に生じた破損や不具合についての交換はお受け出来ません。
自動車メーカーにより専用工具の使用や作業手順等が定められている場合、その指示通りに交換作業が
行われなかった場合の部品の損傷や事故に対する保証は一切負いかねます。
保証範囲は不具合商品の交換、交換品の無料発送までです。
取り付け後の交換に発生した工賃、その他の送料、損害金、レッカー料金等はお受けいたしかねます。
